本司在配送時将根據配送特點、貨量、相關限制等各方面因素，結合信息系統的輔助，對配送線路進行有效的規劃：首先，道旭根據送達時間、下(xià)單規模（貨量）進行科學的排列組合形成了多條較爲固定的多點配送線路，同時充分(fēn)考慮單次配送數量、卸貨的等待時間、車(chē)輛配送耗時、車(chē)輛裝載量、交通狀況等各種因素，并采用“節約裏程法”等數學方法，規劃配送線路。固定線路規劃完成後，我(wǒ)(wǒ)們道旭将根據該線路配備“緊急情況預警方案”道旭會使用TMS信息系統，對配送實時監控，支持配送線路的即時微調，系統将根據當日實際的配送需求量分(fēn)布以及系統數據庫中(zhōng)保有的固定配送線路，進行科學的微調，給出最合适的配送建議，供調度參考。爲保障“到貨頻(pín)次達标率”的達标，我(wǒ)(wǒ)們道旭客服在送貨完成後，會對收貨方進行客戶回訪，監督送貨質量。
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